Nas primeiras aulas de Comunicação e Sociabilidade refletimos e debatamos o seguinte assunto : Linguagem e Comunicação
1 - O QUE É COMUNICAÇÃO?
A comunicação humana
envolve a troca
de informações, utilizando
sistemas simbólicos como ferramentas
para esse fim.
2- Características
A comunicação é uma via de mão dupla: ela vai e vem. A
linguagem é dependente da interação social; ela é sistêmica, significando que influi e é
influenciada. Uma mesma
palavra ou expressão
pode significar muitas
coisas, dependendo do ambiente.
3- Os
componentes da comunicação são:
• emissor: emite
uma mensagem para
um receptor ou destinatário;
• receptor: é
quem recebe a
mensagem. Deve receber
e compreender a ideia que se quer passar;
•
mensagem: é o pensamento
ou a ideia
que o emissor pretende passar para o receptor;
• código: é o conjunto de signos convencionais
e sua sintaxe (por exemplo, a
língua) utilizados na
representação da mensagem, que
devem ser total ou parcialmente comuns ao
emissor e ao receptor;
• meio de
comunicação: é o canal
pelo qual o
emissor transmite a sua mensagem ao receptor;
• resposta
(feedback);
• ambiente em
que o processo de comunicação se realiza.
Com relação ao ambiente, o processo de comunicação
pode sofrer a interferência do ruído.
A
interpretação e a compreensão da
mensagem estão diretamente
ligadas ao repertório.
Decodificação é o processo pelo qual o receptor interpreta a mensagem e traduz em informações significativas. O processo acontece em duas etapas : o receptor primeiro deve receber a mensagem e em seguida interpretá-la.
4- Conceitos básicos
Conceito etimológico
Comunicação vem
do latim communis, comum,
dando a ideia de comunidade.
A
comunicação acontece quando duas pessoas são comuns, ou seja,
conseguem trocar, enviar,
receber e entender
as mensagens utilizando códigos e signos similares.
Comunicar
significa:
• dar conhecimento sobre algo;
• troca de informações;
• tomar conhecimento;
• participar;
• transmitir.
Conceito biológico
Nesse conceito,
a comunicação é
relacionada à atividade sensorial e nervosa do ser humano.É
pela linguagem que é expressado o que se passa em seu sistema nervoso.
Conceito sociológico
O
papel da comunicação é de transmissão de significados entre pessoas para a sua
integração na organização social.O ser humano precisa ter constante relação com
o mundo e, para isso, usa a comunicação na interação social.
Quanto mais
complicada se torna
a convivência humana, mais se faz necessário o uso adequado
e pleno das possibilidades de comunicação.
5- O OBJETO DA COMUNICAÇÃO
Podemos
afirmar que os meios de comunicação criaram uma nova realidade social de causas
e efeitos no comportamento humano.
Explicando...
Quando estudamos
o rádio, a
televisão, o computador, ou qualquer
meio de comunicação
em massa, não
iremos estudar o objeto
em si, suas
tecnologias e seus
mecanismos; iremos estudar a nova realidade social criada por esse meio
de
comunicação,
seus reflexos e suas consequências no nosso dia a dia, na sociedade e nas
diversas dimensões do real.
6-Tipos de comunicação
Segundo
Pierre Levy, há três tipos de comunicação:
Comunicação um x um
Quando
falamos pessoalmente com alguém ou estamos no
telefone, existe uma resposta imediata e direta; chamamos essa
comunicação de um para um.Exemplos: cartas, telefone, diálogos presenciais.
Comunicação um para
todos: comunicação de massa
Apenas recebemos
a informação. Não
existe uma troca,
a informação tem um único sentido, do emissor para o receptor.Exemplos:
meios de comunicação de massa: TV, rádio, revistas, jornais e Internet.
Comunicação pessoal
= comunicador (emissor)
tem imediato e contínuo feedback do
receptor. Mão dupla.
Meios de
comunicação de massa
= um só
sentido.
Mesmo
tendo feedback de índices de audiência, cartas dos leitores e outros. Mão
única.
Comunicação todos para todos
Nessa,
há uma rede e todos trocam informações com todo mundo; é um meio híbrido.
Exemplo: Internet.
Visa alcançar a
democratização da informação.
Comunicação de massa
É um
sistema produtivo que visa gerar
e consumir ideias para diversos públicos.
As
pessoas aceitam as mensagens sem um pré-julgamento; é utilizada para o consumo.
A
comunicação de massa não existe em via de mão dupla, ou seja,
as pessoas apenas
recebem as informações,
não há troca. Palavras-chave:manipulação;
indústria cultural.
Comunicação e socialização
O
homem é um ser social por sua própria natureza, e a complexa questão da
personalidade humana está, toda ela, na dependência da boa ou má capacidade
da
comunicação individual.
É
por meio da comunicação que os padrões de vida e a cultura são transmitidos para o ser humano; é
por meio dela que aprendemos a ser “membros” da sociedade, da família,
do
trabalho ou de um grupo de amigos.É por meio da sociedade que adotamos nossa
cultura, isto é, os modos de pensamento e de ação, nossas crenças e nossos valores,
nossos hábitos e tabus.
Falhas na comunicação
O
pior de tudo é que as pessoas utilizam as palavras quase sempre de forma
enganadora, e se você não estudar o que existe por trás dela, seus diversos
significados e contextos,
não
vai entender nem expressar nada.Nós somos aquilo que o ambiente nos forçou a
ser, e como os ambientes são múltiplos, cada um fala a sua língua, como na Torre
de Babel, mencionada na Bíblia e hoje considerada fato histórico.
Linguagem : verbal e não -verbal
No cotidiano, sem percebermos usamos freqüentemente a linguagem verbal, quando por algum motivo em especial não a utilizamos, então poderemos usar a linguagem não verbal.
Linguagem verbal é uso da escrita ou da fala como meio de comunicação.
Linguagem não-verbal é o uso de imagens, figuras, desenhos, símbolos, dança, tom de voz, postura corporal, pintura, música, mímica, escultura e gestos como meio de comunicação. A linguagem não-verbal pode ser até percebida nos animais, quando um cachorro balança a cauda quer dizer que está feliz ou coloca a cauda entre as pernas medo, tristeza.
Dentro do contexto temos a simbologia que é uma forma de comunicação não-verbal.
Exemplos: sinalização de trânsito, semáforo, logotipos, bandeiras, uso de cores para chamar a atenção ou exprimir uma mensagem.
É muito interessante observar que para manter uma comunicação não é preciso usar a fala e sim utilizar uma linguagem, seja, verbal ou não-verbal.
Linguagem mista é o uso simultâneo da linguagem verbal e da linguagem não-verbal, usando palavras escritas e figuras ao mesmo tempo.
A pintura de Tarsila de Amaral é um exemplo de linguagem não-verbal dentro da pintura. Para cada pessoa será uma mensagem.
Soneto de Fidelidade
"De tudo ao meu amor serei atento
Antes, e com tal zelo, e sempre, e tanto
Que mesmo em face do maior encanto
Dele se encante mais meu pensamento.
Quero vivê-lo em cada vão momento
E em seu louvor hei de espalhar meu canto
E rir meu riso e derramar meu pranto
Ao seu pesar ou seu contentamento
E assim, quando mais tarde me procure
Quem sabe a morte, angústia de quem vive
Quem sabe a solidão, fim de quem ama
Eu possa me dizer do amor (que tive):
Que não seja imortal, posto que é chama
Mas que seja infinito enquanto dure.
(Até um dia meu anjo)"
O Soneto de Fidelidade de Vinícius de Morais corresponde a um belo exemplo de linguagem verbal, através de palavras.
